“云”中的HR管理

文章发布者：“云”中的HR管理       发布时间：2014-01-02 15:22:21

• “云”中的HR管理

  　企业人力资源管理的信息化，很长一段时间，只是实现了“无纸办公”，将人员信息、绩效考核数据进行记录、存储。随着企业规模越来越大，跨域，甚至跨国界的人员设置给人力资源管理工作带来更大的挑战。CDP集团首席执行官CEO王炜认为，人力资源管理数据的增大，以及信息和流程愈加频繁的变化，要求HR在管理中必须做出快速的反应和决策，才能帮助企业实现战略目标。原有的信息化手段显然已经不能适应现状，而云计算、大数据技术的运用将会给HR管理带来新的模式。

  　　管理模式的变化

  　　过去，企业招聘到一名新员工，按照流程，HR要将新员工的资料、信息手工填写入档。而在“云”的平台上，新员工只需要在手机上点开一个APP，拍照、存档等一系列流程都可以自助式操作，再点击上传，资料就传到了企业“云”端的人力资源管理数据库中，从而为HR节省了人工，简化了流程。同理，员工的加班、休假申请，甚至工作进度都可以在手机端操作，通过人力资源“云”管理平台，管理者可以随时随地审批下属的各种申请，及时掌握他们的工作情况。

  
  CDP集团首席执行官王炜

  　　王炜说：“云管理可以触及员工工作生活的各个方面，员工拿手机实时的更新，改变了信息化管理的手段和方法。社交化和移动化对企业员工行为方式的管理也提出了新课题。”而在“云”管理模式下，一个新员工进入公司内部的社交网络，年龄、工种、爱好等都可以在系统中体现出来，他可以选择同事、校友进行横向和纵向的联系，也帮助新员工能够快速地融入企业。此外，在社交体系中，员工可以对工作，生活等各方面发表自己的意见，当员工成为“意见领袖”时可以获得相应的荣誉或奖励。同时，他们在社交网络上的表现也可以成为考核的内容。

  　　双赢的生意

  　　Continental是全球五大汽车零部件供应商之一。每个月Continental全国10个分支结构的HR们都会忙着从各部门搜集大量的薪资数据，还要按照不同系统的要求把数据导入到人事系统中，进行薪资运算，之后还要要花大量时间核对计算结果的正确性，最后要按照财务部的要求手工制作薪资发放请款单和成本中心统计报表，从而确保工资在发薪日当天发到超过10000名员工的帐户中，以上过程中不能有一点差错。同时，由于各地公司分散进行薪资运算，总部很难对各地公司的薪酬管理进行集中控制，全面了解Continental中国区的人力成本。为此，Continental决定将薪资运算以及一些事务性的工作外包给CDP，CDP建立了人力资源共享服务中心，进行统一的标准化的薪资运算，并为Continental总部提供人力成本的分析。

  　　王炜说，CDP提供的是“一站式”的人力资源“云”服务模式，客户可以像点菜一样选择不同的服务项目，比如薪酬福利、招聘等等。相应地，CDP开放相应的接口，使HR管理更简单便捷。然而，更具有战略意义的在于，CDP提供的这种“共有云”模式的HR管理，能够从中分析出行业内，行业间的人力资源趋势。比如薪资方面，综合CDP的客户资源，可以对比出企业的薪资在行业内是否有竞争力，进而对如何建立有吸引力的薪资结构提出一定的建议。“数据是金矿”已经成为共识，CDP在人力资源数据上的积累也为其开辟新的商业模式奠定了基础。